告别繁琐流程，轻松更换实名！

很多朋友遇到这样的困扰：抖音账号用了家人或朋友的实名认证，现在想换成自己的，但又不想注销账号导致粉丝和作品清零。好消息是，抖音2026年新规已支持非亲属直接更换实名！今天就来教大家如何不注销账号完成实名认证更换。

更换前必须满足的条件

在开始操作前，请先确认你的账号符合以下条件：

• 账户余额为0：钱包余额、直播收益、橱窗佣金等必须全部提现。
• 无违规记录：近90天内无严重违规记录（如封禁、永久限制登录）。
• 未开通青少年模式：如已开通需先关闭。
• 能联系到原实名人：部分流程需要原实名人配合人脸识别。

两种不注销账号的更换方法

方法一：APP内直接更换（最快途径）

如果你的账号满足上述所有条件，可以尝试在抖音APP内直接操作：

1. 打开抖音，进入【我】→ 右上角【☰】→【设置】→【账号与安全】→【实名认证】。
2. 点击【查看实名信息】→ 选择【解除实名认证】或【更换实名】（不同版本APP名称可能略有差异）。
3. 输入支付密码验证身份，然后提交申请。
4. 原实名解除后，立即在同一个页面为账号绑定新的实名信息，完成人脸识别即可。

系统审核通常需要1-3个工作日，通过后账号就成功更换实名了。

方法二：客服或邮件申诉（当APP内无按钮时）

如果你在实名认证页面看不到解除或更换按钮，说明账号可能不满足自助条件，这时可以：

• 通过抖音内的反馈渠道：在【设置】中找到【反馈与帮助】，联系在线客服，说明你需要更换实名的原因。
• 发送邮件申诉：准备本人手持身份证的照片、情况说明等材料，发送至官方邮箱 feedback@douyin.com。邮件主题注明“取消实名认证+你的抖音昵称和ID”，等待官方回复。
  
  

重要提醒

• 一年一次：抖音实名认证更换有频率限制，通常两次操作需间隔365天以上。