抖音一证多实名技术|抖音企业机构号,店铺号,职人号,员工号,店员号有什么区别

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账号类型 账号归属 适用对象 核心功能 数量限制 典型场景
企业机构号 企业主体 企业/机构 品牌推广、多账号管理、挂载小程序 主账号1个+垂直号/专用号多个 品牌官方运营、矩阵营销
店铺号 商家(需资质认证) 实体店/电商商家 商品上架、订单管理、直播带货 通常1个主体1个 电商销售、促销活动
职人号 商家或个人 技能型员工(如技师、教练) 0粉丝带货、分佣激励、团购推广 连锁店200个/单店5-100个 本地服务推广、私域引流
员工号 企业 企业内部员工 内容分发、客服、挂载企业工具 依企业号等级(黄金级50个起) 企业矩阵运营、客户服务
店员号 商家或个人 门店店员 与职人号功能重叠,属细分场景应用 同职人号限制 线下导购、扫码转化

1.企业机构号

  • 定位:企业官方认证账号,支持主账号(唯一官方形象)垂直号(垂类运营)小程序专用号(绑定小程序)
  • 核心能力
    • 多场景挂载(短视频/直播/个人页)提升小程序曝光
    • 专属服务消息、蓝V认证增强公信力
    • 支持API对接,实现数据互通
  • 适用场景:品牌全域营销、多业务线协同(如主账号推品牌,垂直号做垂类内容)

2. 店铺号

  • 定位:商家电商经营核心账号,需营业执照认证
  • 核心能力
    • 商品管理(上架、详情页编辑、套餐组合)
    • 数据分析(用户行为、订单转化追踪)
    • 直播带货+促销活动配置(如满减、赠品)
  • 与达人号区别:店铺号直接销售自有商品,达人号可跨店带货

3. 职人号

  • 类型细分
    • 商家职人号:企业创建并归属企业,员工离职可换绑
    • 个人职人号:员工个人号绑定企业,离职可带走账号
  • 核心能力
    • 0粉丝开通直播/视频带货权限
    • 分佣激励(员工赚取佣金)
    • 职人码线下引流,扫码即转化
  • 适用场景:美业、健身、餐饮等依赖员工技能的门店

4. 员工号

  • 创建前提:企业需先认证蓝V企业号,按等级(青铜→黑钻)开放名额
  • 核心能力
    • 统一管理多账号,内容协同发布;
    • 承接售前咨询、售后服务
    • 支持橱窗带货,解决企业账号短缺问题
  • 离职处理:账号归属企业,员工离职后可直接移交

5. 店员号

  • 本质:是职人号在零售、餐饮等行业的应用别名,功能完全复用职人号
  • 典型动作:引导顾客扫码下单(职人码)、拍摄商品短视频、门店直播

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