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第一步:做好硬碰硬的准备(准备证据)
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双方身份证照片: -
原实名人的身份证正反面。 -
你自己的身份证正反面。 -
(如果原实名人是你爸/妈/配偶,这个好办。如果是不太好联系的人,这一步就卡住了。)
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最强力的证据——你的花钱证明: -
去你的微信支付或支付宝账单里,把所有给这个抖音号充值的记录全部截图。长期的、多次的充值记录,是证明你是号主的最有力证据! 这能证明是你在真金白银地养着这个号。
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账号使用证明(有啥准备啥): -
如果能证明这个号长期在你自己的手机上登录,也可以作为辅助材料。 -
账号里和你朋友的聊天记录什么的,也能侧面证明是你在运营。
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一份情况说明(口述给客服): -
想好怎么跟客服说,比如:“这号我一直用着,但当初用了我爸的身份证认证,现在我想开直播/提现不方便,我爸也同意换给我,希望能帮我处理。”
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第二步:找到对的人(联系官方客服)
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打开抖音App,进入 【我】 -> 右上角三条横线 【三】 -> 【设置】。 -
找到 【反馈与帮助】 或者 【抖音客服】 点进去。 -
想尽办法找到 【在线客服】 的入口,最好是能接通人工客服。有时候入口藏得深,多点点“我的客服”之类的选项。
第三步:好好沟通,提交材料

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话术参考:“你好,我的抖音账号是本人长期在使用,但实名认证是别人的身份信息,导致我现在提现/开直播很不方便。我和原实名人都同意更换,也准备了证明材料,请问我应该怎么申请办理?” -
然后,客服会判断你的情况,如果符合申诉条件,会告诉你怎么上传你准备好的那些证据(比如通过邮件或他提供的链接)。
哥得给你交个底(非常重要!)
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别抱100%希望:这条路是“申诉”,不是“功能”。抖音是为了安全,审核非常严格。很有可能你材料交上去了,最后还是被拒。要有心理准备。 -
原实名人最大:只要没换成功,这个号在法律上就是人家的。人家随时能通过人脸识别把号找回去,你一点办法都没有。所以,如果原实名人不是你特别信得过的亲人,这号就是个“定时炸弹”。 
说句实在话
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