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抖音直播权限被封4大申诉渠道与操作指南
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- APP内申诉(优先选择)
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问题描述(例:“因直播涉及医疗广告误判”); -
整改行动(例:“已删除相关视频,参加规则考试”); -
合规承诺(引用《抖音社区自律公约》条款)。
- 路径
:抖音APP → 【我】→ 【设置】→ 【账号与安全】→ 【申诉中心】 - 技巧
:申诉文案需包含三要素:
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- 邮件申诉(适合永久封禁)
- 发送频率
:每隔3天发送一次,避免被系统屏蔽。
- 邮箱
:feedback@douyin.com 或 appeal@douyin.com(专项通道) - 邮件标题
:【实名解封申请】+姓名+手机号 - 正文模板
: 尊敬的抖音安全中心:
我的身份证(姓名:XXX,号码:XXX)因账号[ID]被封禁导致实名锁定,经核查属[误判/整改完毕]。
附件含:身份证照片、手持照、违规内容澄清证据(如原创视频源文件)。
恳请复核,恢复实名认证资格!
联系人:XXX 电话:XXX
- 发送频率
- 人工客服加速通道
- 电话
:拨打95152 → 按1转人工 → 提供账号ID与封禁时间,强调“已整改并学习规则”。 - APP客服
:【我的客服】→ 输入“人工客服”→ 发送“实名封禁,请求升级处理”。
- 电话
- 互联网信息服务投诉平台(申诉失败后备选)
- 步骤
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访问官网 → 注册后选择“我要投诉”; -
投诉对象选“北京字节跳动有限公司”; -
上传申诉记录截图、身份证、封禁证明。 - 效果
:官方需在5-10个工作日内响应,成功率较高
- APP内申诉(优先选择)
合作请加微信:douyingta或者tanwei808,(备注来自公众号,谢谢合作)
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